能链首要发布油品质量确保办理体系探究数字化年代油品质量办理规范

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  近来,能链发布油品质量确保体系全景图,从体系树立、确保办法、专业赋能等多视点,与职业一同探究数字化年代油品流转领域的质量办理体系,以推进加油站职业高质量开展。

  能链的油品质量办理体系遵从体系树立(P-方案)、办法确保(D-实行)、审计督查(C-查看)、办理回忆(A-处理)四大质量办理流程,包含岗位职责、准则流程、教育训练、质量投入、危险管控、应急处理、事端陈述等七大板块。

  在具体落地办法上,包含油站办理、油品操控、顾客体会、回忆提高等四大维度。针对油站的办理,能链会采纳准入门槛、实名核验、等级办理、店面晋级、VR看店、训练提高等手法确保和提高油站质量;在油品质量操控上,能链将从严厉准入规范、甄选油源、可视配送、收油办理、油品抽检等多个视点把关。

  能链质量办理相关负责人表明,“咱们设立了‘看护油品质量,聚力信赖价值’的方针,相关行动包含了关于油品质量办理的方方面面,未来,咱们期望与职业一同完善全面质量办理规范,助推油站职业的高质量开展。”

  油品质量是职业高质量开展的根底。可是,现在职业却备受油品质量质疑的困扰,即使现在监管严厉、国内炼化水平大幅提高,油站职业质量及品牌意识强化,但部分顾客对油品仍然心存疑虑,往往倾向于挑选品牌响、规划大的油站。

  一起,油站职业高质量开展还面对其他痛点。比方,职业中存在很多涣散的规划小、品牌力弱的长尾油站,因人才、资金、技能实力单薄,仍然停留在相对传统的运营阶段,无法高效满意顾客的需求,无法习惯动力数字化转型。

  作为衔接加油站和用户的桥梁,能链对消除职业信赖壁垒、促进职业健康开展有着天然使命感。此次对外发布油品质量确保体系全景图,是其实行企业职责的具体表现。

  上述负责人表明,“能链的质量全景图包含狭义和广义两个层面。狭义层面是指油品质量确保,这是油站生计开展的根底,是咱们全面质量作业的根底;广义层面,是指经过对油站进行运营办理方面的赋能,推进整个职业的高质量开展。”

  事实上,树立5年多来,能链已探究落地一系列质量确保和提高行动,在油站办理、油品操控、顾客体会等环节,推出甄选油源、可视化配送、联合威望组织检测、稳妥确保等行动,包含从炼厂源头到顾客端的整个流程。

  首要,依托团油所掩盖油站的规划优势,能链与国内闻名炼厂打造出直供通道,能够直接从炼厂收购,配送到协作油站,从源头上把关油品质量。一起,能链能够调集油站需求,经过量大的优势,为油站带来更大的议价空间。现在,能链现已与国内数十家炼厂及油库树立协作关系,广泛全国多个省区。

  第2,在油品流转环节,能链旗下能链物流经过数字化技能打通油品运送全程,完成全流程的可视化,如电子围栏签发/签收、车辆实时方位显现、运送轨道盯梢、超速超载偏航报警等,有用杜绝了偷油换油等违法行为带给油品质量的危险。

  第3,针对在团油APP上线的油站,能链拟定了表里两层质量监管办法。能链定时对协作油站进行根本的资质审阅,包含营业执照、成品油零售运营证、危化品运营许可证等。一起,能链还联合国内威望第三方检测组织,面向协作油站敞开专业质量检测活动。接下来,能链还方案对油站质量等级进行更具体的分级管控,树立互联网年代的油站质量体系规范。

  在消费端,能链联手我国人保财险等推出针对油品质量的产品质量职责险——百亿保和加油险,车主在团油App上加油时,如因加油站油品质量问题而产生车辆受损的状况,根据稳妥条款,将为顾客供给相应的补偿,确保顾客权益,消除车主加油的后顾之虑。

  现在,能链推出更体系的确保体系,将从更深、更广的层面推进职业质量办理作业的晋级,为职业完成高质量开展贡献力量。



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