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　　一本优异的作品便是一座挖不尽的瑰宝，这样的作品是永久的、跨过时空的，需求重复研读，德鲁克先生的《行之有用的办理者》《办理的实践》等便是这样的书。

　　50多年前，我仍是乡村的一个壮劳力，所从事的作业跟办理学可以说是一点联络也没有。但后来我担任出产队长、大队长，开端了农业的出产办理。

　　尔后，我到南京大学读书进修，1981年赴美肄业，攻读硕士、博士学位，做博士后。在美国加州克莱蒙特研讨生大学攻读博士学位时，我知道了德鲁克教授。

　　1981年我第一次在克莱蒙特研讨生大学肄业时，我并不知道有这样一位办理学大师。直到1987年，我在该校攻读高等教育与人力资源办理专业时，仔细阅览了德鲁克的作品，听他的讲座，这是我知道和了解德鲁克教授的开端。

　　我的博士生辅导老师Jack Shuster 和Jean Lipman-Blumen与Peter Drucker有许多学术活动的协作，然后也带领我与他树立了师生联络，因而我进入了德鲁克教授的研讨范畴。

　　咱们许多人仅仅从作品中知道了德鲁克先生，并没有见到过他自己，因而想当然地以为国际闻名的办理大师必定特别严厉。但当我见到他自己的时分，发现彻底不是这样，他十分和蔼可亲。

　　举个比方，由于咱们我国人特别不习气直呼他人的姓名，所以我就喊他ProfessorDrucker。

　　他有一次诉苦说：曙明，咱们知道这么久了，你怎样不叫我Peter呢？后来我就喊他Peter了。德鲁克先生真的是一点架子都没有。

　　在美国读书期间，我常常倾听德鲁克先生的教导，屡次读过先生的作品，获益良多。

　　1991年回国今后，根本上每年到美国讲学时，我都会抽出时刻去访问他。从前每年夏天，我也会安排我的博士生到美国进行访问研讨，其间Drucker School of Management是必经的行程之一。

　　2005年11月12日我在澳大利亚悉尼大学讲学，忽然收到美国克莱蒙特研讨生大学校长的电邮，得知德鲁克先生已逝世的音讯，感到十分震动，深感沉痛。

　　德鲁克先生逝世后，每年夏天我都会使用在美国讲课的时机，和家人一同去访问师母DorisDrucker博士，Doris于2014年10月1日逝世，享年103岁。

　　德鲁克教授在我学术启蒙之际给予了光亮的指引，他的办理思维及人生才智让我恍然大悟，直接决议我尔后从事学术研讨的高度。这话一点也不夸大。

　　作为欧洲学术传统，特别是奥地利学派的思维继承人，德鲁克有着与学院派截然不同的学术风格。比方说，德鲁克先生对办理学问题的考虑方法。有两个显着的特征：

　　一是他能从社会、前史的高度去俯视安排及安排办理的变迁，不只能掌握办理的全貌，避免了一叶蔽意图狭窄视界，还能正确猜测办理改动的方向。他对常识作业者阶级鼓起的敏锐查询便是明证。

　　二是经验主义剖析法，他对办理问题的研讨总是从企业办理的实践动身，经过剖析归纳和理论进步后，再向企业办理人员供给实践的主张。

　　在三十多年的办理学术生计中，我一向秉承事必躬亲，理论和实践、西方理论和我国实践相结合的理念。在担任南京大学商学院院长的任期中，我着力从身边事做起，经过进步商学院办理，推进南大办理学科走向国内和国际的前沿。

　　在学术研讨方面，我也为我国办理研讨，特别是人力资源办理范畴的国际化和本土化做了一些作业。

　　在社会服务方面，我也为企业做一些办理咨询服务，担任一些企业的独立董事，为企业提出人力资源办理方面的主张。

　　常常有人问我，为什么你的精力这么旺盛，总有做不完的作业？我想告知咱们的是，德鲁克先生自己便是有用使用时刻的模范，他进行时刻办理的方法也深深影响着我。

　　当我问德鲁克，您是怎么打发作业以外的休闲时刻？德鲁克先生反诘我：什么是休闲时刻？德鲁克先生的高产再次得到验证。

　　一个再有天分的人，也要有方针，也需求有对方针的不懈寻求，这是一个人成功的根底。

　　德鲁克先生90多岁还在阅览、写作。有些人尽管现已不在了，但他的精力和思维不朽。德鲁克先生便是这样一个人。他的理论和思维在多方面深深影响着我，让我获益终身。

　　自1991年从美国学成归国后，我在活跃传达德鲁克办理思维方面做了一些作业。

　　作为德鲁克先生的学生与朋友，我回国今后一向致力于经过学术出书、论坛、讲座等方法传达和推行德鲁克先生的学术思维。

　　1998年，我为篇章经管出书《现代办理宗师德鲁克文选》英文版一书穿针引线，德鲁克教授期望我写一篇引荐序。

　　我即兴而作，把德鲁克办理学说引入我国，也在教育及学术沟通时极力引荐德鲁克教授的相关书本。

　　机械工业出书社篇章公司出书了德鲁克的近40本作品，并且时至今日不断再版，我感到反常欣喜。

　　与此一起，由我牵头于2003年在南京大学商学院举办的德鲁克论坛，也是传达德鲁克思维精华的重要阵地。

　　比方，我邀请过诺贝尔经济学奖得主Michael Spence(迈克尔·斯宾塞)博士和JosephStiglitz (约瑟夫·斯蒂格利茨)博士，日本闻名企业家、日本京瓷公司创始人稻盛和夫先生，一流的作业经理人、现任美的集团董事长的方洪波博士等等。

　　该论坛至今已成功举办了近130届，获得了十分好的效果，深受南京大学广阔教师及学生们的好评，也得到社会各界人士的重视。

　　此外，我和机械工业出书社等单位联合发起了留念彼得·德鲁克我国办理论坛、留念彼得·德鲁克博雅办理思维研讨会等一系列活动。这些作业也算是为德鲁克学说在我国的推行尽了菲薄之力。

　　我期望凭借德鲁克理论和思维的传达，不只能使我国的企业得到更好的蓬勃展开，更能为国内的学者和有志于从事学术作业的年青一代树立优异的典范，协助他们刻画杰出的品德，树立杰出的展开方向并深耕下去，为社会做出更多的奉献。

　　德鲁克先生作品颇丰，但我独独偏心《行之有用的办理者》一书。在这本书中，德鲁克先生指出行之有用的办理者有必要在思维上养成5个习气：

　　首要，记载自己的时刻。他们不是以方案为起点，而是以清楚知道时刻用在什么地方为起点。

　　重视奉献是有用性的要害，有用的办理者并非为作业而作业，而是为效果而作业。

　　其次，有用的办理者能办理好自己的上司，在办理者部队中常识专家的比重越来越高，他们往往没有行政部属，向上办理和向上联络就显得十分要害，发挥上司的专长、协助上司成功成为重中之重；

　　办理者作业多、时刻少，要事第一是必定要求。办理者越想做大奉献，越需求整块时刻。越想发挥利益，越需求在时机上集中精力，这是获得效果的仅有方法。

　　有用办理者的决议方案有自己的一套系统化程序、要素、进程，这与办理书里写的程序彻底不同。

　　有用办理者只做严重决议方案。他们在决议方案时挥洒自如，往往决议方案的时刻很宽松而非匆忙。

　　他们知道一项决议方案终究包含什么，契合哪种根本的实践。他们重视决议方案效果，而非决议方案技巧。他们高度重视决议方案实行，以为最费时的不是决议方案本身，而是决议方案的实行。

　　德鲁克先生指出，要做到行之有用，仅靠天分、尽力、博学是不行的，必定要亲身实践。

　　他指出，在自己的咨询生计中，从来没有见过一个天然生成的行之有用的办理者，他们都是不断实践，并将有用变成习气。

　　我从德鲁克先生身上学习到了对作业的情绪、对人生的寻求、对学习的热心。德鲁克先生是我的精力导师，他的知行合一对我影响甚大，知行合一便是付诸实践，不空谈办理，办理是一种职责和实践。

　　现在回想起来，不管是哪一种安排的办理，根本原理都是相通的，但将办理常识运用于不同的安排，其进程却截然不同。

　　千万不能用一个形式去办理不同的安排，也不能彻底仿效他人的做法，由于那是彻底行不通的。

　　办理一个新生代农民工跟办理一个高级常识分子或一个首席实行官必定不相同，所以办理学是一门实践性很强的学科，不管学习仍是研讨，都有必要高度重视办理实践活动。

　　我常常对学生们说，一本优异的作品便是一座挖不尽的瑰宝，这样的作品是永久的、跨过时空的，需求重复研读，德鲁克先生的《行之有用的办理者》《办理的实践》等等便是这样的书。

　　德鲁克先生对办理理论的奉献，是任何人都无法比拟的，其间随意罗列就有方针办理、自我办理、顾客导向的安排、企业愿景、常识作业者、安排分权等。

　　有国际第一CEO之称的杰克·韦尔奇以为，全国际的办理者都应该感谢德鲁克这个人，由于他奉献了终身的精力，来厘清咱们社会中人的人物和安排机构的人物；

　　德鲁克先生指出，盈余不是企业和企业运营活动的意图，而是企业的一种束缚要素，赢利是对企业活动的查验。

　　相同的，在企业的运营进程中，企业应当具有两个首要功能，一是经过营销来发明顾客，二是立异。

　　企业存在的意图不能从企业本身内部寻觅，而应当从企业对社会的奉献中寻觅，从客户那里寻觅，而要满意客户的要求，各种出产要素的简略组合是不行以发明价值的，只要依托企业的立异才干够为顾客供给更多的价值。

　　企业家在进行企业运营办理的进程中，需求不断清晰企业的方针是什么，这对企业的运营办理者提出了几点考虑：

　　首要是要考虑关于所运营的企业而言，咱们的作业是什么，这并非由出产者决议，而是由顾客购买产品或服务时获得满意的需求来决议。

　　因而，企业运营办理者应当从外向内看，从顾客和商场的视点来查询企业当下所从事的作业；

　　其次，企业家应当清晰咱们的作业将是什么，这首要触及四个方面的问题，分别是商场潜力和商场趋势是怎样的？经济展开盛行趋势是怎样的？立异对顾客需求的影响有哪些？还有哪些顾客需求无法从现有产品中满意？

　　终究，企业家应当考虑咱们的作业应该是什么，企业现在的展开是否正在从事正确的作业？是否应该改动现有的作业？

　　方针办理也被称为效果办理，俗称职责制。德鲁克先生以为，企业的任务和任务有必要转化为方针，方针办理是以方针为导向、以人为中心，以效果为规范，进而使安排和个人获得最佳效果的现代办理方法。

　　企业办理的准则之一是，能让个人充沛发挥专长、凝集一起的愿景和一起的尽力方向，树立团队协作，谐和个人方针和企业一起福祉相统一。而这一准则只能经过方针办理和自我操控来完成。

　　方针办理最大的优点在于办理者可以因而操控自己的绩效，以自我操控来替代强制办理。

　　关于企业家而言，首要要清晰应该设定什么样的方针，采纳何种举动以到达方针，一起还有必要鼓励职工，使得安排方针与个人方针相结合，每位办理者应当自行展开和设定单位方针，高层领导者保存决议方案权。

　　要让职工参与办理，以自我办理为中心，经过对本身的监督和衡量，不断批改自己的行为，以完成既定的方针。一起应当重视自我点评，对作业的效果、缺乏和过错进行总结。

　　德鲁克先生曾指出，办理者的作业有必要行之有用，行之有用是可以学会的。前面我现已介绍过《行之有用的办理者》的中心内容，这儿就不再展开了。

　　这个问题十分庞大，由于我国等新式国家的快速展开，职业格式和全球格式都遭到了巨大应战，不管是个人的出路仍是企业的展开都与国家的出路严密相连。

　　与曩昔终身在一家企业乃至一个岗位作业不同，跟着灵敏作业、渠道经济等趋势的展开，信任在我国不只会呈现更多的小微企业，更多的国人也有时机进入不同岗位、不同企业、乃至不同职业作业。

　　在方针的辅导与扶持下，我国涌现出一大批优异的民营企业，国民素质也得到了明显进步，许多人才得以进入社会各行各业发挥本身价值。

　　但在新冠疫情等全球布景下，我国东南滨海的部分出产制造业测验转移至越南等地，许多人感遭到来自作业的压力。

　　在此布景下，中年危机躺相等看似消沉的观念在网络上益发盛行，部分团体以为自己所具有的展开时机越来越少。

　　对此现象学者们有不同的解读，如经济学家以为此类观念的呈现源于经济下行的压力，部分社会学家则将其归因于不同代际的文明差异。

　　可以到达一致的是，不管是中年危机仍是躺相等观念的盛行都存在必定的消沉影响，至所以经济原因仍是文明原因导致的咱们可以先放置一下，由于更重要的是处理这个问题。

　　依照我粗浅的了解，我以为德鲁克先生的观念关于我国企业和一般作业者至少存在两方面的启示。

　　德鲁克先生早在上世纪就重视到一个现象，即个人的作业生计将逾越安排的生计时刻。

　　自我办理被以为是人事上的一次革新，它不但要求每个人要像首席实行官相同考虑，更要求咱们要扔掉想当然的思维与行为方法，将自己的作业生计视为展开的时机，寻觅自己的爱好点，然后为自己的作业生计和社会发明更大的价值。

　　自我办理相同可以协助膂力劳动者生长为常识型人才，由于在自我办理的进程中，膂力劳动者需肄业会自我考虑、自我学习，在测验中开掘时机和趣味。

　　德鲁克先生在长达60多年的作业生计中，一共出书了40本作品，均匀下来，不到两年就有一本书面世。

　　德鲁克先生在他94岁高龄的时分还完成了终究一部作品。可见，学习应该是陪同咱们终身的任务。

　　或许人生不同阶段的学习内容不相同，但咱们在任何时分都不能减慢乃至停下学习的脚步。不然，你将很快在这多变的国际里落后。

　　咱们现在所在的年代，是以展开常识经济为根本特征的新的社会年代。在常识经济社会里，科学技能一日千里，对每个人来说，学习的重要性都被提到了史无前例的高度。

　　不管做什么咱们都期望你能成为学习的团队、学习的安排（学习型安排）和学习的社会中的一员，不断学习新的常识和技能，跟上科学技能飞速展开的脚步。

　　特别在当时的常识碎片化、信息快餐化年代要静下心来学习，做到多溯源多看书，不断更新自己的常识，做到终身学习。

　　常识并不专归于某一个人，也不直接表现在书本或数据库中，常识的价值只要经过人才才干表现。在常识社会中，不管是企业仍是整个社会都比以往更需求常识型人才。

　　在政府的扶持下，我国现已建成了国际上规划最大的高等教育系统，这为常识型人才的培育供给根底，自我办理则有助于膂力劳动者生长为常识型人才。

　　常识型人才价值的发挥则需求尊重常识的社会环境和社会安排，德鲁克先生提出，常识分子把安排作为东西，安排可以协助常识型人才将技能与专业常识付诸实践，常识型职工的常识则是安排运转与展开的手法。

　　因而成为常识型人才需求从个别和安排两方面考量，从个别视点看，每个职工不只要学会发现爱好，更要致力于开掘常识的价值，寻觅让常识增值的或许；

　　从安排视点看，我国适当部分的企业都需求进步对常识型人才的培育理念，将常识型人才当作一项财物而不是开销，刻画更友爱的作业环境。

　　德鲁克先生研讨办理问题首要选用经验主义剖析法，他对办理问题的研讨总是从企业办理的实践动身，以大企业的办理经验为首要研讨方针，经过剖析归纳和理论进步后，再向企业办理人员供给实践的主张。

　　德鲁克先生以为：办理不在于知，而在于行。办理的实质即实践，只要将那些笼统的理论思维变为实践，才干够完成办理方针。

　　可见，在德鲁克先生看来，办理就要知行合一，付诸实践，而不空谈办理。由于办理要面对的是一个社会、一个人道的国际，要应对的是一个社会团体心思的安排进程。

　　我国MBA学位的报考条件所要求的大学本科毕业后有三年或三年以上作业经验或许就源于此，由于MBA教育的培育方针是为企业培育中高级办理人才，那么作为企业的中高级办理人才要做好办理有必要深化实践才干有所感悟，并能很好地将讲堂中学到的理论常识在实践中加以使用，去处理企业实践中遇到的问题，做到知行合一。

　　德鲁克先生以为，功率是以正确的方法干事，而效果则是做正确的事。对企业而言，不行短少的是效果，而非功率。

　　反观现在许多企业一味寻求功率和展开速度，为追逐赢利急于求成，在盲目进行多元化进程中不断迷失自我，忘却了本身的愿景、任务和价值观，有些企业乃至与其初始方针（效果）各走各路，终究都以失利告终，这或许便是我国百年企业相较于德国和日本等国较少的首要原因。

　　由于许多企业在展开进程中逐渐忘却了做正确的事的初心，即长时间方针，跟着领导者的更迭，许多企业受限于环境束缚一味寻求以正确的方法干事来寻求短期的方针。

　　在德鲁克先生看来，办理的进程便是在了解人道的根底上激起潜能的实践，在这个进程中，办理者与被办理者都可以完成品格与才干的两层展开。

　　孔子有一句名言：三人行，必有我师焉。这句话阐明，你总是可以向周围的人学习的。可见，我国古代的孔子和美国现代的德鲁克这两位智者的思维可以在终身学习上对咱们每个人都有所协助。

　　在德鲁克思维系统中，企业的社会职责是一个中心概念，这个概念联络着社会、企业和个人。在德鲁克先生的思维逻辑中，离开了企业的社会职责，整个社会将无法正常运转。

　　由于企业作为工业社会一个独立的安排成员，有必要像社会的一个一般公民相同，有必要依照社会正常运转的要求自律，有必要依托自己的内在力气，经过实行社会职责，完成经济方针，获取经济效果，获取企业本身在社会生态中的存在价值和理由，这便是所谓的经济自在。

　　现在越来越多的年青企业家会挑选回到学校，经过修习一些MBA课程丰厚自己的办理技能，这是一个十分好的方法，经过和教授、同学的沟通学习，可以很好地补偿自己的缺乏。

　　就像我在我的作品《我的人生感悟与办理观》一书中所说，人是可以刻画的。从一个不了解办理学的留美学生到办理学教授，我在美国上学期间，德鲁克先生的办理思维、人生才智、作业情绪、学习热心和对人生的寻求深化启发了我，对我的学术生计发生了十分巨大的影响。

　　阅览德鲁克先生的书本，参与南京大学商学院的德鲁克论坛，包含篇章公司主办的留念德鲁克办理研讨会等等，都是企业家学习和沟通德鲁克思维的有用途径。

　　除此之外，学习德鲁克思维也并不必定需求在学校里。有用学习的条件是学会学习，并坚持不断学习。

　　当今的社会是一个全球学习型社会，团体学习与个人学习密不行分，假如个别的学习停滞不前，就会和团体以及社会脱节。

　　德鲁克先生之所以可以到达常人所不能及的高度，在杂乱的社会现象中精确地猜测安排的展开和办理的改动，被称为办理范畴的先知，便是由于他不断学习的精力，更何况咱们这样的一般人呢。

　　许多企业家会疑问，为什么我对这些概念很了解，可是遇到问题的时分仍是不能处理呢。真实有用学习这些理念的最重要的一点便是要可以做到知行合一。

　　办理总是知易行难，所以企业家们在学习德鲁克思维的时分是很有优势的。办理的问题和处理方法都发生于实践，在实践中去真实使用办理东西和理论才干够真实融会贯通。

　　经过学习理论，咱们知道为什么，经过联络实践，咱们知道怎样做，将这两者结合起来才干处理今日遇到的问题并更好地猜测和处理明日的问题。

　　当时充溢杂乱性和不确定性的年代布景对企业战略办理提出了新的要求。咱们现在讲要立异，要改动，要在当下的环境中发现未来的要素。

　　我以为未来的优异企业必定是：全球化、以人为本、继续立异、有社会职责的。在新的全球经济中，谁能成为全球的、柔性的、立异型的和具有丰厚要害资源的企业，谁就能具有更为强壮的竞赛才干和竞赛优势。

　　相应的，优异的企业家就应具有全球化的视界、社会职责感，人文关心和立异精力，在人际沟通和办理实践中不断审视本身，在继续学习中不断总结考虑和应战逾越。

　　面向未来，咱们正在进一步学习德鲁克的办理思维，在企业做许多调研，研讨立异导向的我国企业人力资源办理形式。

　　当时，我国经济正处于向立异驱动展开转型的重要阶段，常识密集型的高科技工业与智能配备制造业快速展开，使得立异范畴的人才缺少问题愈加凸显。以人工智能工业为例，国内人才严重缺乏，据预算未来几年人才缺口将逾越500万。

　　国家的立异展开战略和我国立异展开面对的人才缺少情况需求企业构建根据立异导向的人力资源办理形式。我现在承当了国家自然科学基金重点项意图研讨。

　　现在和未来，我首要重视根据立异导向的我国企业人力资源办理形式研讨，详细从四个方面来研讨:

　　我方案经过这个主题的研讨，整理我国企业人力资源办理形式的展开头绪，清楚立异视角下我国企业的人力资源办理形式的内在与特征，剖析微观立异环境特别是新式技能对我国企业人力资源办理形式演化与挑选的影响。

　　咱们现已对全国不同区域、不同所有制、不同职业，如劳动密集型的企业、高科技的职业、渠道网络型的职业，以及服务性的职业，和不同规划、不同技能含量的企业的人力资源办理形式进行大规划查询。

　　从办理布景、办理联络、办理根底、办理实践四个维度解构我国企业人力资源办理形式的要害特征及其影响要素。

　　以移动互联网、大数据、云核算、物联网技能为支撑的同享经济已给社会出产、消费、交流等分配方法带来深化影响，形成了从微观经济展开方法→中观企业运转方法→微观办理形式的联动反响。

　　但咱们关于同享经济下人力资源办理形式的界说、内在、特征、运作形式及其对立异影响的了解还不行深化。

　　因而，我期望经过这个研讨主题剖析我国立异驱动战略布景下，这种根据技能革新与立异而发生的同享经济人力资源办理形式的内在、特征、构成要素、运作方法，以及对企业立异的影响。

　　在移动互联网年代，人与安排联络的颠覆性重构给当时安排的人力资源办理带来了史无前例的应战。从前的功能化人力资源办理系统越来越无法在移动互联网年代与企业展开战略相匹配。

　　所以，不少国际500强公司对其人力资源办理系统进行从头规划，构建并许多使用了以人力资源同享服务中心、人力资源事务同伴和专家中心为三支柱的人力资源办理形式。

　　作为人力资源办理的研讨者，我期望将这种办理模型进步至理论层面，剖析其怎么促进企业的立异和绩效。

　　因而，我展开这个主题的研讨，期望将三支柱人力资源办理形式理论化、探究其对企业立异和企效果效的影响机制。

　　人才是立异的根基，立异驱动实质上是人才驱动，企业需求执行以人为本，尊重立异发明的价值，激起各类人才的活跃性和发明性。

　　而人力资源办理的进步、保持职工发明力，并经过激起职工立异来优化立异进程，这是企业立异的重要保障。

　　因而，我重视人力资源办理形式关于企业立异、立异进程和职工立异的影响机制。

　　期望经过这一研讨主题的发现进步职工发明力然后促进安排立异人力资源办理形式；剖析职工发明力怎么遭到多种人力资源办理形式的一起影响。

　　我以为，对这些问题的答复，有助于深化了解人力资源办理形式对职工发明力的效果机制，为完成企业立异供给理论辅导。（本文完）

　　作者介绍：赵曙明 南京大学人文社会科学资深教授、商学院声誉院长、行知书院院长

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