贵州政务服务“一网通办”迈向“一网好办”

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  “几分钟时刻就走完了医疗报销处理流程,报销费用一个星期到账。”5月20日,市民黄伟在毕节市政务服务中心不到10分钟便完成了医疗费用报销事务,这样的就事功率让他直呼惊喜。

  4月20日,贵州医保体系与贵州政务服务网完成融通,将参保挂号、参保联系搬运接续等28项医保政务事项归入贵州政务服务网融通处理,成为首个悉数政务服务事项在贵州政务服务网归纳受理、“一网通办”的部分。

  “贵州医保体系与贵州政务服务网融通后,经过推进数据同享,完成医保事务经过贵州政务服务网归纳受理途径一致收件或受理,破解了‘一窗变革’体系不通、前台人员必须将材料以人工方法将其运回到后台,或后台人员到前台搜集材料的问题,不只紧缩了时刻本钱、提升了作业功率,更降低了材料丢掉危险,让数据多跑路、大众少跑腿、部分提功率。”贵州省政务服务中心事务三处处长王儒强说。

  贵州医保体系与贵州政务服务网的融通,是贵州推进“互联网+政务服务”作业的生动实践。作为国务院第一批接入全国一体化政务服务途径试点省,贵州首先推进“全省一张网”建造,完成省市县村庄五级全掩盖。其间构建完善掩盖省市县三级的移动政务服务体系,完成与部分移动端数据同源、服务同质、同步更新。

  全力打造的“贵人服务”品牌,已经成为全国一体化在线政务服务途径使用的重要效果,包含贵州政务服务网及支撑体系、移动客户端及小程序,不断完成全省政务服务一网通办、一次办成。例如云上贵州多彩宝APP经过大数据打通与同享敞开,整合了全省各类公共服务事项和政务服务事项,包含社会保障、医疗卫生、工商税务、公安户政等与群众生活严密相关的8大范畴。

  “用户经过APP、小程序即可通办全省数千项政务服务,完成了网页、APP、小程序一体化服务形式,增强了贵州省移动政务服务才能。”贵州省政务服务中心事务三处作业人员王墩表明,经过充分发挥省级政务服务途径会聚政务服务事项、联通各类就事事务体系、会聚就事事务数据的根底优势,构建以贵州一体化政务服务途径为根底支撑,贵州政务服务网互联网门户、云上贵州多彩宝、“贵人服务”微信小程序、24小时自助服务站、电视端等多维度的服务途径。

  现在,贵州推进3386个政务服务事项“掌上办、指尖办”,晋级完善贵州政务服务网推送至多彩宝APP“贵人服务”专版、“贵人服务”微信小程序、“贵人服务”支付宝小程序、贵州政务服务网手机适配版,健全省市县三级移动政务服务体系,完成移动端事务申报、在线查询和亮证使用。(贵州日报天眼新闻记者 江婷婷)

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