OA办公系统实施能力泛微、华天动力、致远哪家更强

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  大多数企业和事业单位在选型OA办公系统的时候都会关注实施能力,还在于OA系统在实施过程中出现一些明显的异常问题,没有按时完工或者拖黄的项目不在少数。所以说的再好不如踏踏实实做好。那么目前市场上哪家OA系统厂商的实施能力更强呢?我们对比了泛微、华天动力、致远这三家主流品牌OA系统,看看他们的实施能力如何。

  泛微OA成立于2001年,是上市公司虽然近日被ST了,但依然是OA系统唯一的主板上市公司,其产品线丰富,功能齐备,灵活度高,门户高大上,在流程和文档管理、移动办公上有优势。全国设有200+本地化服务团队,拥有专业的实施团队,能提供本地化服务、远程支持等多种服务方式。按理说泛微的技术实力和实施能力都应该不错。但是仍有不少客户反应其实施能力不够,经常有烂尾项目出现,这是怎么回事呢?

  分析原因,问题应该出现在泛微OA的运营模式上,泛微OA采用的是EBU团队模式,利润链长,价格高咱们暂且不谈,对于实施方面的影响主要有3点。

  如果是简单的项目,一般EBU们为了节约费用,会选择自身实施,但是不一样的地区EBU的水平不一,产品的质量、稳定性都很难保障。特别是经济相对落后的地区,高端的技术人员本来就少,为了压缩成本,工资也不会高,所以实施质量很难跟上,实施不达标,后期用起来也会带来很多的弊端。

  那么大点的项目,特别是需要开发定制的项目,EBU很难独立完成,这就必须发回总部实施,但是总部对全国,而且因为大量的项目被EBU分走了,总部不会养那么多昂贵的技术人员,所以排期就会非常长,时间上很难保障。

  这里谈价格,主要是针对需要二次开发的,有很多企业前期被劝先完成标准产品的实施上线,后期再定制开发,这样一个时间段却发现价格昂贵没有办法接受,从而进退两难。

  价格突然昂贵是因为EBU要把项目发回总部或者上一级的EBU做,比如某地有个EBU,接的项目很大,交付不了,就给大区去做,大区可能找它收25%的项目费。如果找总部支持,总部也会按照人、天向EBU收费。这样层层剥削,价格很难下来。

  华天动力OA同样是2001年成立,CEO是技术出身,对技术这块很看重,主打技术牌,重视产品性能的稳定性,在实施方面的口碑非常好,完成度好,实施速度快,经常能完成别家不愿意接手的有难度的大项目。分析问题大多是这3点。

  华天动力深耕OA软件研发,集自主创新技术、稳定业务性能、高度业务扩展于一体,技术长期处在行业领先水平。其自主研发的以框架+组件体系构成“魔方架构”可以像魔方一样灵活组合,具有平台性、开放性、集成性、智能性的特点,能够跨平台、跨系统运行。开放性好,可以集成各种第三方系统,整合数据,形成统一平台单点登录。

  华天动力OA从始至终坚持采用厂商直接交付的形式,由总部派驻有多年实施经验的工程师到现场服务,实施经验比较丰富,处理问题能力强,可快速完成部署,而且由厂家统一售后,也能更有保障。

  华天动力采用高效率的扁平化管理方式,减少管理层级、提升管理效率,培养了很多独当一面的技术专家和懂技术的销售人员。OA项目实施时,客户能直接对接技术人员,而不像其他商家那样需要先对接销售,销售对接实施或者技术,这样转来转去的,信息损失量非常大。销售也可以现场演示系统,帮助客户梳理需求,配合客户定制解决方案,更优化的方案带来更高效的实施速率。

  致远OA成立于2002年,功能设计比较均衡,符合通用的产品化标准,客户主要以政府行业、中小企业为主。采用总部加代理的模式,分部覆盖全国35个地市,拥有专业的实施团队,能提供本地化服务、远程支持等多种服务方式,以远程支持服务为主。整体上来说,实力也不错,不过据了解,致远简单的标准化功能还不错,需要开发的项目完成有难度。分析原因,主要是以下几点。

  疫情后,致远主要做国产化项目,政府项目大都需要做定制,这样就只能做项目而不能做产品,重心在于做项目,导致企业版的产品这块迟迟没有升级改进,只能做最基本的标准功能,做不了优化升级定制。

  据了解致远OA系统的即时通迅、电子签章、人事管理等核心技术采取外包,所以这些无法做优化集成和升级。

  三家主流OA系统厂商都各有特点,不过就实施落地方面来说,华天动力OA的优势还是显而易见的,公司能够根据自己的需求择优选择。



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